台新人壽高雄處壽險顧問陳莉玲以「事在人為」的決心，積極克服 困難協助保戶規劃健全保障，藉由這樣照顧人的學習過程，成為陳莉 玲成長最大的養分，更達成公司3W（每周照顧三個家庭）連續50周的 目標，讓更多人獲得更加完整的保障規劃。

　　陳莉玲曾在餐飲及百貨業服務長達十多年，因認同台新人壽照顧社 會上每個家庭的理念而加入保險業，加上自己長期關注弱勢團體，著 重於年長者與需要受助者的三餐溫飽，希望藉由自己小小的力量，影 響周遭親友一起伸出援手照顧更多需要幫助的人，促成善的循環回饋 社會，在台新人壽擔任壽險顧問，更能將照顧人的理念及善的力量發 揚光大。

　　藉由過去服務經驗的養分，陳莉玲一直真心誠意對待客戶，從關心 生活大小事，甚至遇天災颱風淹水等等，都會積極關心客戶，讓人感 受到待人的真心誠意，就是「待人真誠」的態度，客戶願意不斷轉介 紹親友。

　　每個人家庭狀況、需求跟保障都不相同，陳莉玲認為壽險顧問最重 要的是要「換位思考」，必須按照每位保戶的需求及家庭狀況來規劃 ，切忌讓客戶感受到急於成交的意圖，壽險顧問的價值應體現在保險 規劃上，依照保戶需求調整保障期限、保額等，並預留未來增額空間 ，設身處地站在客戶立場規劃最完善的保障。

　　陳莉玲說，小時候家裡狀況沒有很好，爸爸生了重病，由母親一肩 扛起照顧家庭的重任，因為需要兼任多份工作，因此必須將三個小孩 託付在親戚家寄住。她說，以前因為父親缺乏保險觀念，不願將錢花 在保險上，並要求母親將已投保保險解約，因此在風險發生時，無法 獲得保險的保障。現在陳莉玲已經有能力一起承擔家計，但若以前有 保險的話，母親就不用那麼辛苦，進入壽險業後，更體會到保險的意 義與價值，未來也希望藉由自身的經驗，讓更多人可以得到財務上的 安全、心靈上的平和。

　　陳莉玲去年進入台新人壽，到職半年即成交32件，現在更成功挑戰 「3W 50周」目標，藉由過往人生經驗，讓生命持續往有價值的方向 前進，期望傳達更多保障觀念，照顧更多家庭；台新人壽團隊氣氛相 當溫馨，有任何問題都有學長姐提點與教導，加上業務工作時間自我 掌握，可同時兼顧事業與家庭，未來希望攜手更多人一起往前走，用 愛與關懷持續協助保戶完成人生的保險規劃，讓每個家庭都能更加圓 滿。