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星展銀行 金融教育貢獻獎奪雙金

股票名稱:星展銀行.

星展銀行(台灣)與星展基金會整合金融專業與跨界資源,攜手馴錢師財商研究中心,打造全台首創AI財務健檢系統「好理家在」,以AI科技開創金融教育新模式,此專案預計嘉惠27萬人提升財務韌性,一舉榮獲金管會「115年度金融教育貢獻獎」─「最佳創新獎」與「最佳協力獎」金質獎肯定。

星展銀行(台灣)總經理黃思翰表示,作為台灣最大的外商銀行,除提供便捷、友善金融服務,並致力協助民眾建立正確的財務觀念與風險管理能力,提升面對人生不同階段與經濟變動的財務韌性;同時,面對日益複雜的社會需求,星展積極探索AI科技在解決社會挑戰上的創新應用,並逐步建構財務韌性生態圈,匯聚多方專業與資源,讓財務支持容易親近、也更貼近每個人的生活,為台灣社會創造長遠且具持續性的正向改變。

星展銀行(台灣)致力推動普惠金融,結合星展基金會,積極投入志工資源與專業知識,支持馴錢師財商研究中心建置全台首創之「好理家在AI財務健檢網」。此系統整合金融資源、創新科技與社服實務經驗,建構貼合台灣社會、制度與生活情境的財務支持系統。有別於傳統以知識傳授為主的金融教育模式,系統從民眾實際財務需求出發,透過直覺化操作介面,提供財務健檢、24小時AI問答及個人化建議,協助使用者掌握自身財務狀況、及早辨識潛在風險,並取得適切的財務指引。

此外,「好理家在AI財務健檢網」更革新第一線社工作業模式,有效提升服務效率。社工亦可透過AI語音轉文字及會談摘要等功能,大幅減輕行政負擔,釋放更多時間投入個案陪伴與輔導。截至2026年9月,平台已有4,032位註冊社工,累計服務27,942件經濟弱勢個案。

2026-11-05

By: 摘錄經濟B3版

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